中国国航

中国国航是一款出行旅游的必备神器。作为中国最大的航空公司之一，中国国航提供广泛的航线网络，连接全球各地的目的地。无论是国内还是国际航班，中国国航都致力于为乘客提供安全、舒适和便捷的旅行体验。乘坐中国国航，您可以享受到优质的客舱服务和舒适的座椅，品尝美味的餐食，以及享受高品质的娱乐设施。

软件教程

在线选座：

在国航官方网站上购票时，可以通过“特殊要求”中的“座位要求”栏目选择座位。系统将自动为您分配相应的座位。

如果已经购买了机票，可以在确认单或电子客票上找到航班信息，然后登录国航官网，在航班查询中输入出发地和目的地信息，进入航班详情页，选择“预订机票”或“选座位”来进行在线选座。

在机场安检前的自助值机设备处，您也可以直接选择所需的座位。

移动应用选座：

使用国航APP，您可以注册并登录，然后在首页的【预选座位】页面进行预定。部分座位可能需要付费预订，而其他座位可能是免费提供的。请根据提示输入必要的信息进行操作。

您还可以通过国航微信公众号，进入【航班服务】-【办理值机】，进行提前值机选座。这样做的目的是避免在机场排队等待，节省时间。

现场值机：

到机场后，您可以直接前往航班登机口的柜台办理值机手续，并在那里选择您的座位。

在选择座位时，需要注意的是，不同型号的飞机可能会有不同的座位布局，因此相同的座位号在不同机型上可能代表的实际空间大小会有所不同。例如，对于空客A319这种窄机身机型，座位分布可能与宽体大飞机有所不同。通常，A、K、L号座位位于机翼两侧，靠窗，而C、D、J号座位则位于过道旁。

怎么开电子发票

用户进入国航app首页中点击【全部服务】

在打开的新页面中点击【报销凭证】

在打开的新页面中点击【服务类别】选择需要报销的费用类别

接着点击右上角的扩展图标（下图绿色箭头所指），在弹出的下拉选项中可以点击【发票抬头】对发票抬头进行设置

注意事项

1、支持开具电子发票的产品包括:国内机票（国航APP销售机票）、退票手续费（国航APP销售机票)、预选座位、登机口升舱、额外行李、机上升舱扫码支付（不含机上POS机刷卡支付方式)、学生候补、—人多座、现场升舱、权益卡、休息室服务。

2、过国航APP购买999开头客票的旅客，可由此选择申请邮寄纸质报销凭证（乘机人为凤凰知音会员金卡、白金卡、终身白金卡的旅客快递免费，其他快递到付。会员级别以旅客添加乘机人信息中的会员卡号信息为准)。改期订单申请邮寄纸质报销凭证需另行收费并单独邮寄。如有疑问请及时致电国航销售服务热线95583。

快递费用:北京市内10元。外埠15元。快递公司:民航快递

使用说明

1、首先我们下载最新版本的中国国航APP，然后登录软件;

2、接下来我们选择出发城市和目的地;

3、然后就可以看到有乘客，点击右侧的添加;

4、这里我们需要输入正确的信息，或者直接扫描证书，完成后保存。

软件功能

1、会员服务-知音会员的好管家

提供全面的凤凰知音账户管理功能，支持里程明细查询、账单查询、受让人管理和拍照补登。

2、机票预订-国内、国际随便飞

每周为旅客提供超过7000个航班、130多万个2265座位。支持语音识别购票，支付流程安全快捷。

3、行程管理-国航行程，一手掌握

不管您在哪里购买的国航客票，不但可以查看自己的行程，还会有贴心的行程服务提醒。

4、里程兑换-飞行里程不再作废

办理值机-值机不排队，就是任性

5、航班动态-飞机在哪早知道

航班动态随时掌控，精准查询航班起降时间，支持语音输入，第一时间知晓航班状态变更信息。

来一场说走就走的旅行，选一个宽敞舒适的座位。

软件特色

【首页】首页功能图标支持自定义设置，随心组合，方便快捷。

【全部服务】按场景全新分类，机票、座位、行李、特殊服务、机场信息一应俱全。

【智能推荐】航班智能推荐、新增热门团购、秒杀产品推荐，快速捕捉超值机票！全球最热门的旅行目的地，说走就走。

【凤凰知音】差异化呈现会员等级与会员权益，积分兑换奖励客票助您畅游全球，会员专享活动嗨不停。

【机票预订】购票流程增加奖励客票快捷切换，里程累积计算结果直观展示，乘机人选择全面升级，购票体验更流畅。

【行程服务】增加飞行统计，实时展示最新航班动态信息，快捷查看登机牌。

【双城次卡】新增国内套票产品！双城故事，因“次”不同。

【报销凭证】电子发票与行程单合并统一管理。

【金币中心】每日签到参与活动获取金币，摇奖专区，赢取更多奖品，福利多多。

【全部订单】订单服务升级，全面优化订单信息展示，增加订单月度统计。

【办理值机】值机记录迅速查询，机舱缩略图直观定位，多人同时选座更方便。

【航班动态】全面优化航班动态设计，优化多种状态下的航班信息展示，增加座位布局、座椅信息。

【国航钱包】多种支付方式并行，支持不正常航班极速退款。

【消息中心】行程信息、促销优惠、服务公告，全新改版，内容丰富。

【信息指南】增加多国签证信息，旅行目的地情况提前掌握。