天津航空

天津航空推出的这款线上飞机票预订或购票软件，是为广大旅客量身定制的。该软件以其人性化的设计和强大的功能，提供最便捷、最安全的购票体验。用户可以轻松浏览和比较不同航班的价格和时间，然后选择最适合自己的航班。此外，该软件还提供实时航班状态更新，让旅客随时掌握自己的出行信息。

软件教程

一、如何网上选座

1、打开软件，新用户需要先注册账号才能登录主界面，已有账号可以直接输入手机号和验证码登录【首页】，在首页中你可以看到选座值机、航班动态、行李/餐饮以及更多功能选项，选择“选座值机”。

2、然后填写乘客姓名、联系电话、凭证号码，勾选“我已了解并同意……”，点击查询按钮，选择自己想要的座位确定即可。

二、如何购买行李托运

1、同样还是在【首页】，点击“行李/餐饮”。

2、页面上显示了三种增值服务：行李、餐食、订单，点击“行李”。

3、然后输入证件信息来购买行李托运，选择凭证类型、凭证号码、姓名、手机号码和验证码，了解行李购买须知，点击下一步查询订单详情，查询到具体的情况就可以直接一键购买并支付金额就可以了。

三、怎么改签？

可以选择在手机上天津航空app“服务”页面选择我要退票或者航变改期/改签，也可以选择在网站上选择退票服务。

购票注意事项

1、如果您需要购买婴儿票，请在购买成人票时一并购

买，如果您已购买成人票，需单独补购买婴儿票，请提前咨询95350，并至少在航班起飞前2小时进行购买。

2、如遇支付后系统故障，无法出票，若该订单无需再保

障出票，请联系呼叫中心95350退款。

3、除天航另有规定以外，客票的所有航段必须按照客票

所列明的航程，从始发地点开始顺序使用。如客票第一航段未被使用，而旅客在约定的经停地点开始旅行，该旅客运输无效，天航不予接受运输及退款。

4、客票有效期：除另有约定外，普通票价的客票有效期

自旅行开始之日起，一年内运输有效；如果客票全部未使用，则视为不定期客票，客票有效期从填开客票之日起，一年内运输有效。

5、天津航空官方App不提供孕妇、要客、病残、盲人、

聋哑人、轮椅旅客、担架旅客、对于坚果类食物过敏等特殊旅客的订票服务。

6、请确认您的旅客姓名、证件号码、航班信息，若上述

信息错误，导致旅客无法成行，则自行承担后果。

7、因各个机场航班截载时间不同，请您提前3小时赴机

场办理乘机手续，以免误机。

8、天津航空为购买不同折扣机票的旅客提供不同额度的

免费托运行李服务，您可根据自身需求通过天津航空官网、官方App、官方微信或值机柜台按需购买。

9、天津航空仅为购买部分折扣机票的旅客提供餐食，请您确认所购买的机票是否包含餐食，您可根据自身需求，通过天津航空官网、官方App、官方微信或在飞机上按需购买。

10、为保障资金安全，切勿通过搜索引擎搜索或来路不明

的400电话进行银行ATM机转帐，如有问题可拨打天航唯一客服热线：95350。

11、当您选择退票时，您的座位将立刻释放。退票所退票

款，请以我公司实际客规为准。

12、天津航空APP/微信小程序暂不支持军残、警残客票销售，如您有需求请前往天津航空官方网站购买。

软件特色

1、支持用户随时在线查询出行的航班，便于用户详细了解航班的信息。

2、用户可以在线订购自己要出行的航班，以便用户可以便捷式出行。

3、含有电子登机票为用户提供服务，可以代替纸质的登机票使用。

4、用户在应用中可以查询往返的机票，便于用户可以高效预订。

5、应用含有在线分享功能，可以一键分享给好友，一起在线订票。

6、含有在线拨打电话的功能，以便用户可以高效的拨打电话。

软件功能

1、机票查询，随时查询到航班的信息，在出行过程中可以更好的进行航班的预定。

2、实时预定，预定机票的时候可以通过平台的查询系统检索余量机票进行实时的预定。

3、酒店预定，出差的时候可以同平台实时的预定到自己所去目的地的酒店进行入住。

4、商务接送，接送管理的时候能在平台上面得到专业的商业接送服务。

5、快速通道，进入飞机的过程中，如果时间来不及的话，还能进入快速通道登机。